Fuerza Impact Operationeel partner voor ondernemers · remote vanuit Spanje

Waarom blijft werk liggen terwijl iedereen druk is?

Dat is meestal het moment waarop ik nieuwsgierig word. Ik ben geen extra paar handen dat wacht op taken. Ik neem een deel van je operatie over: uitzoeken wat er nodig is, het inrichten, en zorgen dat het blijft lopen zonder jou.

Mail me over je knelpunt

Herken je dit? Dan kom ik hier binnen

Ik heb iemand ingehuurd en ben nog steeds degene die alles uitlegt en controleert.

Je hebt taken overgedragen, maar vragen en keuzes komen alsnog bij jou terug. Ik zoek uit welke besluiten bij jou horen te blijven en neem de rest echt over.

We overleggen veel, maar er verandert weinig.

Vaak ontbreekt het moment waarop iets klaar is. Ik maak afspraken concreet, zet een grens op wat af is, en houd bij of het ook gebeurt.

Alles komt nog steeds bij mij terecht voordat het verder kan.

Beslissingen, informatie en opvolging lopen allemaal via jou. Ik richt het werk zo in dat anderen verder kunnen zonder eerst op jou te wachten.

Afspraken raken verspreid en opvolging blijft liggen.

Informatie staat op vier plekken en niemand is eigenaar van één, dus houdt iedereen zijn eigen versie bij. Ik richt het in zodat er één plek is die klopt en automatiseer wat zich herhaalt.

Het deel dat altijd blijft liggen, wordt mijn deel

Je hoeft niet vooraf te bepalen waar ik begin. We spreken af welk resultaat er moet staan en wat ik zelf mag oppakken, zodat jij er niet steeds achteraan hoeft. Wat ik tegenkom en wat ik kies hoor je van mij, niet pas als het misgaat. Automatiseren doe ik waar werk echt verdwijnt, niet omdat het kan.

Hoe dat eruit kan zien

Doorlopend

Een vast aantal uur per maand waarin ik een deel van je operatie draag, met de beslissingsruimte om te doen wat daarvoor nodig is.

Afgebakend

Eén proces of knelpunt: uitzoeken waar het vastloopt, opnieuw inrichten, automatiseren waar het kan en netjes overdragen.

Meedenken

Een adviesgesprek, sparren over waar het vastloopt, of je team leren werken met duidelijke afspraken en verantwoordelijkheden die zij zelf kunnen voortzetten.

In dertig minuten weet je waar het vastloopt

Mail me in drie regels waar werk blijft liggen en wat jij zelf steeds moet opvangen. Dan plannen we een gesprek. Ik zeg je wat ik zie en of ik de juiste ben. Zo niet, dan wijs ik je door.

Mail me over je knelpunt
joya@fuerzaimpact.com
+31 6 23131581
Reactie binnen één werkdag
Resultaten uit de praktijkDrie voorbeelden

Accountantskantoor, planning

5 teams3 jaar

Bij BDO begeleidde ik gemiddeld vijf teams binnen Audit & Assurance en nam ik de afdelingsplanning over. Ik ontwierp een werkwijze die zichtbaar maakte waar capaciteit vrij was, zodat mensen met tijdelijke ruimte gericht bij andere teams werden ingezet. Uren die eerder wegliepen, werden bruikbaar.

Recruitmentbureau, kandidatendatabase

Tienduizendenprofielen

Ik analyseerde een volledig kandidatenbestand en bouwde een dashboard voor opschoning en opvolging. Duplicaten, profielen zonder contactgegevens en kandidaten die jaren niet waren benaderd kwamen in beeld. Losse data werd een werklijst: beoordelen, bellen, selecteren, opvolgen.

Eigen operatie, automatisering

6 kanalen1 overzicht

Voor mijn eigen werk bouwde ik een systeem waarin mail, WhatsApp, agenda, taken, klantinformatie en terugkerende afspraken samenkomen. Met n8n en AI wordt inkomende informatie gescreend en komen alleen echte acties in het overzicht. Elke werkdag staat de briefing er automatisch.

Professional Scrum Master II 3 jaar BDO, Audit & Assurance Gemiddeld 5 teams Planning & Control NL · EN · ES